Vanliga frågor

Här hittar du de allra vanligaste frågorna. Om det du undrar över inte finns med här är du välkommen att ställa dina frågor till oss. Skicka din fråga till supportgruppen@permobil.com så svarar vi så snabbt vi kan till dig!

 

Allmänt

När startade företaget Permobil?
Permobil startades i Timrå i Norra Sverige för nästan 50 år sedan av visionären, entreprenören och doktorn Per Uddén. Han drevs av en stark önskan att hitta nya lösningar på problem som han stötte på i sitt arbete som läkare. Dr Per Uddén provade en rad idéer för att förbättra livet för människor med olika typer av funktionsnedsättning. Han trodde på att alla har rätt att leva ett tillfredsställande liv utifrån sina egna förutsättningar. En elektrisk rullstol var en av hans idéer som på sextiotalet resulterade i en prototyp som för sin tid hade unika tekniska funktioner som elektrisk sits och benstödsvinkling samt framhjulsdrift.

Vart finns ert huvudkontor?
Vårat huvudkontor ligger i Timrå, strax utanför Sundsvall. Adressen dit är:
Huvudkontor Permobil AB
Per Uddéns väg 20
861 23 Timrå

Har ni kontaktpersoner i hela Sverige?
Ja, vi har produktspecialister i hela landet. Dessutom kan ni besöka oss på någon av våra filialer som finns från Lomma i söder till Umeå i norr.

Säljer Permobil även omgivningskontroll?
Ja, vi erbjuder system som gör det möjligt att styra allt ifrån din TV eller liknande, till att prata i telefonen. Nästan allt som styrs av infrarött kan styras med våra system.

 

Elrullstolarna

Säljer Permobil endast elektriska rullstolar?
Nej, Permobil säljer huvudsakligen elektriska rullstolar och det var där företaget började.
Idag i vår produktportfölj finns även TiLite manuella aktivrullstolar, Lifestand manuella rullstolar med uppresningsfunktion samt ROHO.

Kan man hyra en Permobil?
Nej, idag har vi tyvärr ingen möjlighet att hyra ut våra stolar.

Kan Permobilen anpassas?
Ja! Våra rullstolar tillverkas för den enskilde individen, och rullstolarna har justeringsmöjligheter som gör att rätt positioner kan skapas. 
Om det behövs specialanpassas stolen ytterligare efter specifika behov. Vi vet att alla är olika och behöver sin alldeles egna anpassade lösning!

Vad kostar det att ladda en Permobil?
Priset varierar beroende på vilket elavtal hushållet har. En Permobil som är helt urladdad, har stannat och blinkar med en röd lampa på batteriskalan, där drar laddaren 3,5 kWh till fulladdat batteri.

Hur lång laddningstid är det på en Permobil?
Det varierar beroende av modell, men den ligger mellan 8 och 11 timmar.

Vad är det för batterier på Permobilen?
Permobilen är utrustad med Gel-batterier, det är ett tätt batteri som inte kräver något annat underhåll än laddning.
Mer om batterier kan du läsa här

Kan jag åka flygplan med min Permobil?
Ja, det som måste göras är att slå ifrån huvudbrytare.
I övrigt kan vi berätta att batterierna på din Permobil oftast får sitta kvar vid flygtransport när det gäller svenska flygbolag. Däremot ska elanslutningarna till batteriet kopplas bort och isoleras.
För att förebygga skador på din Permobil under flygturen bör du skydda manöverpanelen, då det oftast är den som tar skada under flygresor. Lämpligast är att täcka den med något mjukt stötdämpande material (skumplast eller dylikt) och t.ex. en kartong. Manöverpanelen ska också fällas in så långt som möjligt mot ryggstödet. Andra föremål såsom sug- och blåsstativ, nackstyrning m.m. skyddas på liknande sätt. Eventuellt löst hängande kablage tejpas fast mot sitsen eller kåpor så att resväskor och andra föremål inte kan fastna i dem. Vi rekommenderar att du alltid kontaktar flygbolaget i god tid innan din resa för att undvika att obehagliga överraskningar dyker upp i samband med resan.
Här finns det ett dokument som du kan lämna till flygbolaget angående batteriet.

Hur stor är en Permobil?
Det varierar beroende av modell. Se respektive produktblad.

Hur mycket väger en Permobil?
Det varierar beroende av modell. Se respektive produktblad.

Dela & Sociala medier

Aktuellt