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Guide de l'accessibilité au travail

Les lieux de travail devraient être plus qu’accessibles, ils devraient être inclusifs. 

Un lieu de travail où chacun peut se concentrer sur l’essentiel

Ce guide a été conçu pour inspirer de nouvelles façons de penser l’accessibilité, en s’appuyant sur notre propre expérience d’adaptation des bureaux de Permobil — notamment notre nouveau centre de production et d’innovation à Sundsvall, en Suède. Il se veut un support pratique pour encourager la réflexion, le dialogue et une évolution progressive vers un environnement de travail plus inclusif. Nous espérons qu’il trouvera sa place lors des réunions de direction, des conversations autour du déjeuner ou encore des échanges en conférence.

Ensemble, nous pouvons créer des environnements où chacun se sent accueilli, reconnu et pleinement impliqué.

Des questions, commentaires ou idées ?
Contactez-nous à : accessibility@permobil.com 

Guide de l'accessibilité au travail

Lisez le guide complet ici.

 

Chaque personne devrait se sentir valorisée, soutenue et en capacité de réaliser pleinement son potentiel sur son lieu de travail.

Le Guide de l'accessibilité au travail de Permobil a pour objectif d’inspirer grâce à des exemples pratiques — tirés de notre propre expérience — montrant comment une conception réfléchie et une planification attentive peuvent rendre un lieu de travail accessible et inclusif pour tous.

Guide de l'accessibilité au travail

Parking & Entrée

Aménagement des places de stationnement :
La zone de parking doit être clairement signalée, située à proximité des entrées et suffisamment large pour accueillir des utilisateurs de fauteuil roulant.

Protection contre les intempéries :
Des zones couvertes protègent les utilisateurs de fauteuil contre la pluie, la neige et le soleil, tout en maintenant les surfaces sèches.

Chemins d’accès :
Des chemins dégagés et larges ; prolonger la zone couverte jusqu’à l’entrée pour assurer une protection totale contre les intempéries.

Escaliers & Ascenseurs

Rampes :
Des rampes continues, sans interruption, qui dépassent le début et la fin de l’escalier afin de sécuriser l’entrée et la sortie.

Indicateurs de niveau :
Des repères tactiles sur les marches ou les rampes, ainsi que des marquages contrastés sur la première et la dernière marche.

Proximité escaliers–ascenseurs :
Positionner les escaliers à proximité des ascenseurs pour maintenir la cohésion des flux et favoriser l’inclusion.

Boutons d’ascenseur :
Placer le bouton d’appel à une hauteur accessible aux utilisateurs de fauteuil roulant. S’assurer que le panneau de commande est atteignable et comporte des repères tactiles.

Annonce vocale :
Inclure des annonces indiquant l’étage, la direction et l’ouverture/fermeture des portes.

Sanitaires

Ouvre-porte automatique :
Installer des ouvre-portes automatiques pour permettre un accès autonome.

Équipements ajustables :
Utiliser des sièges de toilette et des lavabos réglables pour faciliter l’adaptation aux besoins de chacun.

Lève-personne :
Installer un lève-personne, fixe ou portable (à noter : les modèles portables nécessitent davantage d’espace).

Hauteur des miroirs :
Placer les miroirs à une hauteur adaptée aux personnes en position assise.

Espaces de vie

  • Zone de restauration

    Machine à café et à thé :
    Installer des comptoirs à différentes hauteurs pour faciliter l’accès aux boissons chaudes. Veiller à ce que les comptoirs bas disposent d’un espace dégagé en dessous afin que les utilisateurs de fauteuil roulant puissent s’en approcher directement.

    Tiroirs :
    Privilégier les tiroirs aux placards pour un accès plus simple et une meilleure visibilité.

    Niveau du sol :
    Éviter les meubles muraux et veiller à ce que tous les éléments soient accessibles depuis le niveau du sol.

     

  • Cafétéria

    Maniabilité :
    Veiller à laisser suffisamment d’espace entre les meubles pour faciliter les déplacements et offrir un rayon de rotation adéquat.

    Chaises faciles à déplacer :
    S’assurer que les chaises peuvent être retirées ou repositionnées aisément pour accueillir des utilisateurs de fauteuil roulant.

    Espace isolé :
    Aménager des zones pouvant être isolées pour davantage d’intimité, à l’aide de tissus, de paravents ou de plantes.

  • Cuisine

    Comptoirs et banquettes :
    Installer des comptoirs ou banquettes à différentes hauteurs pour permettre un accès autonome. Laisser un espace dégagé sous les comptoirs bas afin que les utilisateurs de fauteuil roulant puissent s’en approcher de face.

    Maniabilité :
    Veiller à offrir suffisamment d’espace entre les comptoirs pour faciliter les déplacements et les demi-tours.

    Les petits détails :
    Placer les éléments tels que les serviettes et le savon à une hauteur facilement accessible pour tous.

Nous apprenons à nous adapter
L’accessibilité du lieu de travail est la première étape pour permettre à chacun de faire son travail. S’il existe des obstacles physiques qui l’en empêchent — dans mon cas, les escaliers — accomplir ses tâches devient immédiatement plus compliqué. Mais c’est tout simplement la réalité lorsque l’on se déplace en fauteuil roulant : on apprend très vite à s’adapter à ce genre de défis.
Doug Garven in his TiLite CR1 at A Design Awards 2023
Doug Garven, U.S.A
Principal Product Manager chez Permobil
Doug Garven in his TiLite CR1 at A Design Awards 2023
Nous apprenons à nous adapter
L’accessibilité du lieu de travail est la première étape pour permettre à chacun de faire son travail. S’il existe des obstacles physiques qui l’en empêchent — dans mon cas, les escaliers — accomplir ses tâches devient immédiatement plus compliqué. Mais c’est tout simplement la réalité lorsque l’on se déplace en fauteuil roulant : on apprend très vite à s’adapter à ce genre de défis.
Doug Garven, U.S.A
Principal Product Manager chez Permobil
Être sur un pied d’égalité
L’accessibilité au travail, c’est être sur un pied d’égalité, et c’est essentiel. Pouvoir être indépendant, sans devoir compter sur les autres, est absolument crucial. Cela influence énormément le plaisir au travail : on se sent plus détendu et on peut se concentrer pleinement sur ses missions.
Karin van Dijk
Membre du conseil d’administration de la fondation My Breath My Music & Experte en accessibilité
Être sur un pied d’égalité
L’accessibilité au travail, c’est être sur un pied d’égalité, et c’est essentiel. Pouvoir être indépendant, sans devoir compter sur les autres, est absolument crucial. Cela influence énormément le plaisir au travail : on se sent plus détendu et on peut se concentrer pleinement sur ses missions.
Karin van Dijk
Membre du conseil d’administration de la fondation My Breath My Music & Experte en accessibilité
Nous devons continuer à défendre cette cause.
L’accessibilité sur le lieu de travail influence directement mon autonomie et réduit mon besoin d’assistance. Mon environnement professionnel actuel a été conçu avec une véritable attention portée à l’accessibilité, et cela fait une différence majeure. L’importance de chaque aménagement peut varier selon les besoins de chacun.
Martin Larsen
Marketing Content Specialist chez Permobil
Nous devons continuer à défendre cette cause.
L’accessibilité sur le lieu de travail influence directement mon autonomie et réduit mon besoin d’assistance. Mon environnement professionnel actuel a été conçu avec une véritable attention portée à l’accessibilité, et cela fait une différence majeure. L’importance de chaque aménagement peut varier selon les besoins de chacun.
Martin Larsen
Marketing Content Specialist chez Permobil
Nous apprenons à nous adapter
L’accessibilité du lieu de travail est la première étape pour permettre à chacun de faire son travail. S’il existe des obstacles physiques qui l’en empêchent — dans mon cas, les escaliers — accomplir ses tâches devient immédiatement plus compliqué. Mais c’est tout simplement la réalité lorsque l’on se déplace en fauteuil roulant : on apprend très vite à s’adapter à ce genre de défis.
Doug Garven in his TiLite CR1 at A Design Awards 2023
Doug Garven, U.S.A
Principal Product Manager chez Permobil
Doug Garven in his TiLite CR1 at A Design Awards 2023
Nous apprenons à nous adapter
L’accessibilité du lieu de travail est la première étape pour permettre à chacun de faire son travail. S’il existe des obstacles physiques qui l’en empêchent — dans mon cas, les escaliers — accomplir ses tâches devient immédiatement plus compliqué. Mais c’est tout simplement la réalité lorsque l’on se déplace en fauteuil roulant : on apprend très vite à s’adapter à ce genre de défis.
Doug Garven, U.S.A
Principal Product Manager chez Permobil
Être sur un pied d’égalité
L’accessibilité au travail, c’est être sur un pied d’égalité, et c’est essentiel. Pouvoir être indépendant, sans devoir compter sur les autres, est absolument crucial. Cela influence énormément le plaisir au travail : on se sent plus détendu et on peut se concentrer pleinement sur ses missions.
Karin van Dijk
Membre du conseil d’administration de la fondation My Breath My Music & Experte en accessibilité
Être sur un pied d’égalité
L’accessibilité au travail, c’est être sur un pied d’égalité, et c’est essentiel. Pouvoir être indépendant, sans devoir compter sur les autres, est absolument crucial. Cela influence énormément le plaisir au travail : on se sent plus détendu et on peut se concentrer pleinement sur ses missions.
Karin van Dijk
Membre du conseil d’administration de la fondation My Breath My Music & Experte en accessibilité
Nous devons continuer à défendre cette cause.
L’accessibilité sur le lieu de travail influence directement mon autonomie et réduit mon besoin d’assistance. Mon environnement professionnel actuel a été conçu avec une véritable attention portée à l’accessibilité, et cela fait une différence majeure. L’importance de chaque aménagement peut varier selon les besoins de chacun.
Martin Larsen
Marketing Content Specialist chez Permobil
Nous devons continuer à défendre cette cause.
L’accessibilité sur le lieu de travail influence directement mon autonomie et réduit mon besoin d’assistance. Mon environnement professionnel actuel a été conçu avec une véritable attention portée à l’accessibilité, et cela fait une différence majeure. L’importance de chaque aménagement peut varier selon les besoins de chacun.
Martin Larsen
Marketing Content Specialist chez Permobil

Zones d’accueil

Entrée :
Une entrée large, équipée d’un ouvre-porte automatique et sans pente ni seuil.

Comptoir d’accueil :
Prévoir deux hauteurs — une haute et une basse — afin de pouvoir accueillir aussi bien les visiteurs debout qu’en fauteuil roulant.

Couleurs contrastées :
Utiliser des couleurs contrastées entre les différentes hauteurs du comptoir pour faciliter la visibilité des personnes malvoyantes.

Salles de réunion & espaces de travail

Mobilier de bureau ajustable :
Utiliser des chaises à roulettes et proposer des bureaux réglables en hauteur.

Maniabilité :
Prévoir suffisamment d’espace pour permettre aux utilisateurs de fauteuil roulant de pivoter et de se déplacer confortablement.

Équipements de bureau :
Placer tableaux blancs et prises électriques à une hauteur accessible aussi bien aux personnes assises qu’aux personnes debout.

Couloirs

Déplacements côte à côte :
Les couloirs doivent être suffisamment larges pour permettre aux utilisateurs de fauteuil roulant de se déplacer à côté d’une autre personne.

Couleurs contrastées :
Utiliser des couleurs plus foncées pour les cadres de porte, les portes et les plinthes afin d’aider les personnes malvoyantes à distinguer les surfaces.

Mise en évidence des obstacles potentiels :
Employer des contrastes de couleur pour rendre les poutres, colonnes ou éléments saillants plus visibles et réduire les risques d’accident.

Ce n’est pas simplement “une bonne chose à faire”. C’est la chose juste à faire.
Pour moi, je m’épanouis en faisant partie de quelque chose de plus grand, qui a du sens. L’accessibilité profite à tout le monde, et la participation des personnes en situation de handicap à tous les niveaux de la société n’est pas seulement positive — elle est indispensable pour construire des environnements et des structures réellement inclusifs.
Gem Turner, UK
Content Creator chez Gemturner.com
Ce n’est pas simplement “une bonne chose à faire”. C’est la chose juste à faire.
Pour moi, je m’épanouis en faisant partie de quelque chose de plus grand, qui a du sens. L’accessibilité profite à tout le monde, et la participation des personnes en situation de handicap à tous les niveaux de la société n’est pas seulement positive — elle est indispensable pour construire des environnements et des structures réellement inclusifs.
Gem Turner, UK
Content Creator chez Gemturner.com
L’accessibilité au travail n’est finalement pas un coût, mais un bénéfice pour tous.
Vivre avec une lésion médullaire peut être un défi. Disposer d’un lieu de travail réellement accessible rend le quotidien plus simple, réduit le stress et augmente le bien-être ainsi que la motivation au travail. L’accessibilité au travail n’est, au final, pas une dépense supplémentaire, mais un véritable avantage pour toutes les personnes impliquées.
Erik Svensson, Sweden
Senior Development Engineer chez Permobil
L’accessibilité au travail n’est finalement pas un coût, mais un bénéfice pour tous.
Vivre avec une lésion médullaire peut être un défi. Disposer d’un lieu de travail réellement accessible rend le quotidien plus simple, réduit le stress et augmente le bien-être ainsi que la motivation au travail. L’accessibilité au travail n’est, au final, pas une dépense supplémentaire, mais un véritable avantage pour toutes les personnes impliquées.
Erik Svensson, Sweden
Senior Development Engineer chez Permobil
Ce n’est pas simplement “une bonne chose à faire”. C’est la chose juste à faire.
Pour moi, je m’épanouis en faisant partie de quelque chose de plus grand, qui a du sens. L’accessibilité profite à tout le monde, et la participation des personnes en situation de handicap à tous les niveaux de la société n’est pas seulement positive — elle est indispensable pour construire des environnements et des structures réellement inclusifs.
Gem Turner, UK
Content Creator chez Gemturner.com
Ce n’est pas simplement “une bonne chose à faire”. C’est la chose juste à faire.
Pour moi, je m’épanouis en faisant partie de quelque chose de plus grand, qui a du sens. L’accessibilité profite à tout le monde, et la participation des personnes en situation de handicap à tous les niveaux de la société n’est pas seulement positive — elle est indispensable pour construire des environnements et des structures réellement inclusifs.
Gem Turner, UK
Content Creator chez Gemturner.com
L’accessibilité au travail n’est finalement pas un coût, mais un bénéfice pour tous.
Vivre avec une lésion médullaire peut être un défi. Disposer d’un lieu de travail réellement accessible rend le quotidien plus simple, réduit le stress et augmente le bien-être ainsi que la motivation au travail. L’accessibilité au travail n’est, au final, pas une dépense supplémentaire, mais un véritable avantage pour toutes les personnes impliquées.
Erik Svensson, Sweden
Senior Development Engineer chez Permobil
L’accessibilité au travail n’est finalement pas un coût, mais un bénéfice pour tous.
Vivre avec une lésion médullaire peut être un défi. Disposer d’un lieu de travail réellement accessible rend le quotidien plus simple, réduit le stress et augmente le bien-être ainsi que la motivation au travail. L’accessibilité au travail n’est, au final, pas une dépense supplémentaire, mais un véritable avantage pour toutes les personnes impliquées.
Erik Svensson, Sweden
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