개인정보 취급방침

일반 개인정보 처리방침에 명시된 역할이 적용되며, 아래의 Permobil Store 전용 역할도 함께 적용됩니다.

고객(Customer): 개인정보처리자(Data Controller)로서 의료기기 사용자의 데이터를 수집하고, 필요한 동의를 확보하며, 관련 개인정보 보호 규정을 준수할 책임을 가집니다.

의료기기 사용자/소비자(Medical Device User/Consumer): 의료기기 맞춤 제작을 위해 개인정보가 처리되는 개인을 의미합니다.

의료기기 사용자(소비자)에 관한 데이터

고객은 제품 맞춤화 및 주문 이행을 목적으로 의료기기 사용자와 관련된 다양한 정보를 제공합니다.
수집되는 데이터는 다음을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.

개인 식별 정보

성명(이름 및 성)
연락처 정보(주소, 전화번호 및 이메일 주소)
생년월일 또는 연령대
고유 식별자(예: 주문 번호, 고객이 부여한 환자 번호, 구성 ID)

건강 및 민감정보

고도의 맞춤 제작을 가능하게 하기 위해 다음과 같은 건강 관련 정보 및 민감정보가 처리될 수 있습니다.
신체 측정 정보: 신장, 체중, 신체 치수 및 자세 관련 정보
임상 정보: 이동성 또는 착석에 영향을 미치는 진단명, 건강 상태 또는 기능 제한
기능적 요구사항: 관절 가동 범위, 압력 민감도 또는 특정 치료 목표
의료 평가 정보: 의료 전문가가 제공한 신체적 또는 기능적 상태 평가 자료

사진, 동영상 또는 스캔 자료

기기 맞춤 설정에 필요한 경우 다음과 같은 시각 자료가 제출될 수 있습니다.
사진: 자세, 신체 정렬 상태 또는 기타 맞춤 제작 관련 정보를 보여주는 이미지
동영상: 이동성 문제 또는 착석 선호도를 보여주는 영상
스캔 또는 설계도: 신체 윤곽의 3D 스캔 파일 또는 이전 구성의 CAD 파일과 같은 디지털 자료

사용 선호도 및 피드백

최적의 맞춤 설정을 위해 다음과 같은 선호도 관련 정보가 수집될 수 있습니다.
기기 사용 환경: 일반적인 사용 환경 또는 활동에 관한 정보
특정 기능 요구사항: 등받이 각도, 지지 패드 또는 체중 지지 능력 등에 관한 정보
사용자 피드백: 이전 기기 사용 경험, 만족도 및 개선이 필요한 사항

고객 직원(Permobil Store 사용자) 관련 데이터

Permobil Store 이용 시 당사는 고객 직원에 대한 다음 정보를 수집 및 처리할 수 있습니다.
연락처 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호 및 직책
인증 정보: 로그인 자격 증명, 사용자 계정 정보 및 Permobil Store 내 역할
주문 관리 정보: 주문 접수, 계정 관리 및 보고서 생성 등 Permobil Store 내 활동 내역
신용카드 결제 정보: 신용카드 결제 관련 정보
커뮤니케이션 정보: 지원 요청 또는 기타 의사소통 과정에서 공유된 정보

웹사이트 방문자로부터 수집되는 데이터

Permobil Store의 일반 방문자로부터 다음 정보를 수집합니다.

기술 정보: IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영체제 및 의료기기 관련 정보
이용 정보: 방문한 페이지, 웹사이트 체류 시간 및 탐색 경로
쿠키 및 유사 기술: 분석, 웹사이트 기능 제공 및 사용자 경험 향상을 위한 정보입니다. 쿠키 설정 플랫폼을 통해 쿠키 설정을 관리할 수 있습니다.

고객은 웹스토어 플랫폼에 의료기기 사용자 데이터를 제출함으로써 다음 사항을 확인합니다.

동의 및 고지

• 의료기기 사용자로부터 필요한 동의를 확보하였습니다.
• Permobil은 Store 서비스를 제공할 정당한 이익을 보유하고 있습니다.
• 의료기기 사용자는 Permobil의 개인정보처리 역할과 데이터 공유 목적에 대해 안내받았습니다.

데이터 품질: 제출된 모든 데이터는 정확하고 완전하며 최신 상태입니다.

권한 부여: 고객은 명시된 목적을 위해 Permobil과 해당 데이터를 공유할 적법한 권한을 보유하고 있습니다.

데이터는 Permobil이 소유 및 관리하는 구독 환경 내에서 아래 공급업체가 제공하는 안전한 서버 및 서비스에 전자적으로 저장됩니다.
해당 구독 서비스 계약에 따라 해당 환경의 데이터 소유권은 Permobil에 귀속됩니다.

Microsoft Azure - 데이터 센터 위치: 아일랜드 더블린

Okta - 데이터 센터 위치: 미국

Cybersource / Visa - 신용카드 및 결제 정보는 Visa 데이터센터에서 Visa가 관리합니다.

HubSpot - 데이터 센터 위치: 미국

이러한 서비스는 웹사이트와 연동되어 있으며, 해당 서비스 기능을 제공하기 위해 일부 개인정보를 공유할 수 있습니다.
일부 서비스에 대한 설정은 쿠키 설정 플랫폼을 통해 관리할 수 있습니다.

Microsoft Azure
Microsoft Azure는 서비스 운영을 위한 호스팅 플랫폼으로 사용되며 서비스 관련 대부분의 정보를 처리하고 저장합니다.
웹사이트 사용자 활동에 대한 통계 정보가 수집됩니다.

Microsoft Azure AI Bot
당사는 Microsoft Azure AI 챗봇 서비스를 사용합니다.
챗봇에 입력된 정보는 Azure 기반 챗봇 서비스를 통해 처리됩니다.
귀하의 데이터는 다른 제3자와 공유되지 않으며 챗봇 학습 목적으로 사용되지 않습니다.

CookieScript
CookieScript는 현재 도메인에 대한 사용자의 쿠키 동의 상태를 저장하는 쿠키 설정 플랫폼입니다.

Cybersource/Visa
Cybersource는 신용카드 결제 처리를 위해 사용됩니다.

Okta
서비스 이용을 위한 고객 인증 계정을 관리합니다.
사용자 정보 및 인증 활동 로그가 수집됩니다.