プライバシー通知

一般プライバシー通知に記載された役割に加え、Permobil Storeには以下の役割が適用されます。

• 顧客：データ管理者として行動し、医療機器利用者のデータを収集し、必要な同意を取得するとともに、適用されるプライバシー法令の遵守を確保します。
• 医療機器利用者／消費者：医療機器のカスタマイズのためにデータが処理される個人を指します。

医療機器利用者（消費者）に関して提供されるデータ
顧客は、製品のカスタマイズおよび注文履行を目的として、医療機器利用者に関するさまざまな情報を提供します。
これらのデータには以下が含まれますが、これらに限定されません

個人識別データ

• 氏名（名および姓）。
• 連絡先情報（住所、電話番号、メールアドレス）。
• 生年月日または年齢層。
• 一意の識別子（例：注文ID、顧客が割り当てた患者番号、構成ID）

健康情報および要配慮個人情報

高度なカスタマイズを実現するため、以下の健康関連情報および要配慮個人情報が処理される場合があります。

• 身体計測データ：身長、体重、身体寸法、姿勢に関する情報
• 臨床情報：移動や座位保持に影響を与える診断内容、症状、または身体的制限
• 機能的要件：関節可動域、圧力感受性、または特定の治療目標
• 医療評価：医療従事者が提供する身体的または機能的状態に関する記録

写真、動画またはスキャンデータ

機器のカスタマイズに必要な場合、以下の視覚データが提供されることがあります

• 写真：姿勢、身体のアライメント、その他カスタマイズに関連する詳細を示す画像
• 動画：移動時の課題や座位設定の希望を示す映像
• スキャンまたは設計図：身体形状の3Dスキャンデータや過去の構成に関するCADファイルなどのデジタルファイル

利用上の希望およびフィードバック

最適なカスタマイズを実現するため、以下の希望に関するデータが収集される場合があります。

• 機器利用環境：通常の利用環境や活動内容に関する情報
• 特定の機能要件：リクライニング角度、サポートパッド、耐荷重などに関する詳細
• ユーザーフィードバック：過去の機器使用経験、満足度、改善が必要な点

顧客スタッフ（Permobil Store利用者）に関するデータ

Permobil Storeの利用に際して、以下の顧客スタッフ情報を収集および処理する場合があります。

• 連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号、役職
• 認証情報：ログイン認証情報、ユーザーアカウント情報、およびPermobil Store内での権限
• 注文管理情報：Permobil Store内で実施された操作および活動履歴
• クレジットカード決済情報：クレジットカード決済に関する情報
• コミュニケーションデータ：サポート問い合わせやその他の連絡時に共有された情報

ウェブサイト訪問者から収集されるデータ

Permobil Storeへの一般訪問者について、当社は以下のデータを収集します。

• 技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、医療機器情報
• 利用データ：閲覧したページ、ウェブサイト滞在時間、閲覧経路
• Cookieおよび類似技術：分析、ウェブサイト機能の提供、およびユーザー体験向上のための情報。Cookie設定はCookie設定プラットフォームから管理できます。

顧客は、ウェブストアプラットフォームに医療機器利用者データを提供することにより、以下を確認したものとみなされます。

同意および通知

• 医療機器利用者から必要な同意を取得していること。
• PermobilがStore内のサービス提供について正当な利益を有すること。
• 医療機器利用者が、Permobilのデータ処理者としての役割およびデータ共有の目的について通知を受けていること。

データ品質：提供されたすべてのデータが正確、完全かつ最新であること

権限：顧客が、本通知に記載された目的のためにPermobilとデータを共有する権限を有していること

データは、Permobilが所有および管理する契約に基づく環境において、以下のベンダーが提供する安全なサーバーおよびサービス上に電子的に保存されます。

Microsoft Azure - データセンター所在地：アイルランド、ダブリン

Okta - データセンター所在地：米国

Cybersource / Visa - クレジットカードおよび決済情報はVisaのデータセンターにおいてVisaが管理します。

Permobilは、サービス提供の一環として信頼できる第三者サービス提供者（再委託先）を利用しています。
これらのサービス提供者はウェブサイトに統合されており、各サービスが提供する機能を実現するために、個人識別データの一部が共有されます。
一部のサービスについては、Cookie設定プラットフォームを通じて管理することができます。

Microsoft Azure

Microsoft Azureは、本サービスのホスティングならびにサービス情報の大部分の処理および保存に利用されています。
ウェブサイトの利用状況に関する統計情報が収集されます。

Microsoft Azure AI Bot

当社はMicrosoft Azure AI Chatbotを利用して情報を処理します。
チャットボットに入力された情報は、Azure上で提供されるチャットボットサービスを通じて処理されます。
お客様のデータは第三者と共有されることはなく、チャットボットの学習にも使用されません。

CookieScript

CookieScriptは、現在のドメインにおけるユーザーのCookie同意状況を保存するためのCookie設定プラットフォームです。

Cybersource / Visa

Cybersourceはクレジットカード決済の処理に利用されます。

Okta

サービスへの顧客認証のためのユーザーアカウント管理を行います。
ユーザー情報およびユーザー認証活動のログが収集されます。