PermobilAssist™
Bæredygtig service for Permobil-kunder
Permobil tilbyder et modulært serviceudbud i konstant udvikling, designet til at sikre vores produkters ydeevne, oppetid og bæredygtighed. Det muliggør både opkobling af vores el-kørestole med digitale værktøjer samt tjenester, der understøtter vores kunders arbejde for en mere bæredygtig fremtid.
Gennem vores servicetjenester arbejder vi proaktivt for at løse eventuelle problemer gennem hele kørestolens levetid.
Recirkulationsservice fra Permobil
I løbet af den tekniske levetid kan en Permobil elektrisk kørestol tilpasses efter den aktuelle brugers behov eller til en anden bruger. Vores renoverings- og omkonfigurationsservices er MDR-kompatible og designet til at opfylde vores kunders behov, både ved ændrede brugerbehov og ved recirkulation.
Recirkulationsservice fra Permobil
Fleet Management
Permobils Fleet Management-service tilbyder overvågning af fejlkoder og batteriydelse for at maksimere oppetiden for brugerens stol.
Service på distancen
Service på distancen tilbyder professional servicerådgivning og support via telefon eller videoopkald for effektiv fejlafhjælpning, individuel coaching og for at undgå unødvendig transport.
Forebyggende vedligeholdelse
Forebyggende vedligeholdelse tilbyder regelmæssige eftersyn, som gør det muligt at opdage og korrigere behov for reparation eller justeringer for at forhindre kørestolssvigt.
Forlænget teknisk levetid
Med tillægstjenesten Forlænget teknisk levetid (FTL) til Permobil el-kørestol forlænges den tekniske levetid fra 5 år til maksimalt 8 år, forudsat at betingelserne er opfyldt. Vil du vide mere, kontakt din Permobil salgskonsulent for yderligere information.
Permobil Academy
Permobil Academy tilbyder digital uddannelse for certificering af serviceteknikere på forskellige niveauer. En aktiv serviceaftale med Permobil er en forudsætning. Kontakt din permobil salgskonsulent for mere information.
Reservicedele til Permobil, SmartDrive og ROHO
Reservedele til Panthera
MyPermobil
Få ro i sindet, og lad servicecenteret få fjernadgang til vigtige oplysninger om din stols tilstand for at finde eventuelle fejl og minimere risikoen for nedetid, der er uhensigtsmæssig for dig.
MyPermobil er en gratis app, der forbinder din elektriske kørestol med servicecenteret og giver dig værdifulde ydelses- og brugsdata. Få hurtigt overblik over tilbagelagt distance, batteristatus og brug af sædefunktion, så du bedre kan planlægge din dag.
MyPermobil er kompatibel med M3 Corpus, M5 Corpus, F3 Corpus, F5 Corpus og F5 Corpus VS, som har været på markedet siden 1. april 2020.
Permobil Connect
Vi lever i en verden, hvor forbindelse er alt. Din stol bør ikke være nogen undtagelse, og den har nu det samme niveau af teknologi, som du er vant til i dit daglige liv. Forbindelse af brugere og serviceteknikere via en enkelt intuitiv platform forbedrer kommunikationen og hjælper dig med at være bedre forberedt på det uventede.
Permobil QuickConfig App
Programmeringsændringer udføres hurtigere og mere intuitivt med QuickConfig, den nye trådløse programmeringsapp til Permobils elektriske kørestole, der er udstyret med Power Platform.Den app-baserede QuickConfig er designet til serviceteknikere og klinikere og giver en moderne, intuitiv brugeroplevelse, der gør det nemt at programmere din stol efter dine individuelle behov.