Datenschutzhinweis
Permobil Academy
Willkommen bei der Permobil Academy! In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Daten von Personen erheben und verwenden, die mit unserer Website interagieren. Allgemeine Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Kategorien der verarbeiteten Daten
Von Website-Besuchern erhobene Daten (direkter Kontakt)
Von den Besuchern der Website erheben wir:
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Angaben zum Medizinprodukt.
- Nutzungsdaten: Aufgerufene Seiten, Verweildauer auf der Website und Navigationspfade.
- Cookies und ähnliche Technologien: Informationen für Analysen, die Funktionalität der Website und die Verbesserung der Benutzererfahrung.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unsere Cookie-Einstellungsplattform verwalten.
Kundeninformationen (direkter Kontakt durch den Kunden)
Wenn Sie den Dienst als angemeldeter, identifizierter Kunde nutzen, erheben und verarbeiten wir folgende Daten über Sie:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Berufsbezeichnung.
- Authentifizierungsdaten: Anmeldedaten, Details zum Benutzerkonto und Rollen innerhalb des Dienstes.
- Dienstdaten: Innerhalb des Dienstes durchgeführte Aktivitäten.
- Kommunikationsdaten: Alle Informationen, die im Rahmen von Supportanfragen oder anderer Kommunikation ausgetauscht werden.
Wo wir Ihre Daten speichern
Die Daten werden elektronisch auf sicheren Servern und in Diensten gespeichert, die von den folgenden Anbietern bereitgestellt werden, und zwar im Rahmen von Abonnements, die sich im Besitz von Permobil befinden und von Permobil verwaltet werden. Die Dienstleistungsverträge der Abonnements regeln, dass die Daten in diesen Abonnements Eigentum von Permobil sind.
Microsoft Azure – Rechenzentrum mit Standort in Dublin, Irland.
Okta – Rechenzentrum mit Standort in den USA.
Unterauftragsverarbeiter
Permobil nutzt im Rahmen seines Dienstleistungsangebots vertrauenswürdige Drittanbieter (Unterauftragsverarbeiter). Diese Dienstleister sind in die Website integriert, und wir geben Teile der personenbezogenen Daten an diese Dienste weiter, um die von diesen Drittanbietern angebotenen Funktionen bereitzustellen. Einige dieser Dienste können über die Cookie-Einstellungsplattform verwaltet werden.
Microsoft Azure
Microsoft Azure wird zum Hosten des Dienstes sowie zur Verarbeitung und Speicherung des Großteils der Dienstdaten verwendet. Es werden Statistiken zur Nutzeraktivität auf der Website erfasst. Siehe https://www.microsoft.com/en-gb/privacy/privacystatement
Cookie-Script
Cookie-Script ist die Plattform zur Cookie-Einstellung, die dazu dient, den Status der Cookie-Einwilligung des Nutzers für die aktuelle Domain zu speichern. Siehe https://cookie-script.com/legal/privacy-policy
Matomo
Der Website-Traffic wird mit Matomo erfasst. Siehe https://matomo.org/privacy-policy/
Okta
Verwaltet das Benutzerkonto für die Authentifizierung des Kunden beim Dienst. Es werden Benutzerdaten sowie Protokolle der Authentifizierungsaktivitäten erfasst. Siehe https://www.okta.com/privacy-policy/
Zweck der Verarbeitung
Permobil verarbeitet die erhobenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen.
- Erhebung von Statistiken, damit wir die Website verbessern können.
- Überwachung, Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme.
- Bereitstellung von Informationen zu Ihrem Konto, einschließlich Ablaufbenachrichtigungen und Anweisungen per E-Mail.
- Versendung von Neuigkeiten sowie Produkt- und Serviceinformationen gemäß den Angaben in den ausgefüllten Formularen.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Herstellung von Medizinprodukten, einschließlich der Sicherstellung, dass Ihnen die aktuellsten Produktinformationen und Handbücher zur Verfügung stehen.