Disfruta de tus vacaciones
Asegúrese de que usted y su silla de ruedas o dispositivo de asistencia eléctrica Permobil llegan a su destino de forma segura con el apoyo y la documentación de viaje de Permobil, que incluye consejos de viaje, listas de comprobación y mucho más.
Documentos útiles
Consejos de viaje
Antes de viajar
Cargue completamente sus baterías y asegúrese de tener un cargador compatible con su destino.
Al viajar
Utilice equipos de apoyo para facilitar los desplazamientos, como la gama de productos AbleMove que se detalla a continuación.
Si algo le pasa a su silla
Póngase en contacto con un distribuidor local o un representante de Permobil que hará todo lo posible para ayudarle a volver a funcionar.
En caso que algo ocurra durante su vuelo
Notifique
Realice una inspección minuciosa de su silla de ruedas en cuanto la reciba de vuelta tras el vuelo. Si hay algún daño, notifíquelo inmediatamente al personal de la aerolínea en el aeropuerto y presente una reclamación. Se recomienda no abandonar el aeropuerto antes de presentar la reclamación. Sin embargo, si se descubren daños después de salir del aeropuerto, algunas compañías aéreas pueden permitirle presentar una reclamación más tarde. Asegúrese de verificar los procedimientos con la compañía aérea.
Documente
Haga fotos de su silla de ruedas y sus componentes antes de entregarla al personal de la compañía aérea. Esto servirá como prueba de su estado. Si su silla de ruedas está dañada, fotografíe los daños y anote todos los detalles. Estas imágenes le serán útiles a la hora de presentar una reclamación. Conserve todos los documentos relacionados con el vuelo.
Haga seguimiento
Una vez presentado el informe, solicite una copia por escrito de los pasos a seguir y pregunte por una silla de ruedas de préstamo o de alquiler si la suya está inutilizable o muy dañada. Póngase en contacto con la compañía aérea después del viaje para que le informen sobre el estado y los plazos de la reparación. Mantenga una comunicación regular hasta que el asunto se resuelva satisfactoriamente.
Viaje con tranquilidad
MyPermobil App - Viaja tranquilo
MyPermobil proporciona un mapa integrado que puede ayudarte en tu viaje en silla de ruedas eléctrica. La combinación de la autonomía estimada en la aplicación con el mapa integrado te permite llegar más lejos con confianza.
Accesibilidad en transporte - EDF
Puede notificar incidentes en Europa al Foro Europeo de la Discapacidad https://accessibility.edf-feph.org/, una organización no gubernamental que promueve y defiende los derechos de las personas con discapacidad. También puede notificar incidentes a un organismo gubernamental o regulador de su país.
AbleMove: Explorando nuevas posibilidades
Los productos ableMove ayudan a los usuarios de sillas de ruedas en sus actividades diarias, incluso en vuelos. Nos complace ofrecer una promoción del ableSling Lite, un discreto arnés de transferencia in situ, y del ableDry, una toalla que mantiene secos los asientos de las sillas de ruedas después de nadar o bañarse. https://ablemove.co.uk/permobil-partnership/
Los taxis de Londres están adaptados
El viaje a Londres fue fantástico y es una de las únicas ciudades con taxis que tienen una rampa en TODOS sus vehículos. Pudimos pedir un taxi en cualquier momento, algo que nunca antes había experimentado. El metro también era bastante accesible, siempre, así que si quieres visitar un lugar donde puedas explorar libremente sin demasiada planificación previa, ¡prueba Londres!
Los taxis de Londres están adaptados
El viaje a Londres fue fantástico y es una de las únicas ciudades con taxis que tienen una rampa en TODOS sus vehículos. Pudimos pedir un taxi en cualquier momento, algo que nunca antes había experimentado. El metro también era bastante accesible, siempre, así que si quieres visitar un lugar donde puedas explorar libremente sin demasiada planificación previa, ¡prueba Londres!
Super consejo de viaje
Si ves un aseo accesible utilízalo, ya que es posible que no veas uno cuando lo necesites.
Super consejo de viaje
Si ves un aseo accesible utilízalo, ya que es posible que no veas uno cuando lo necesites.
Llegue pronto a la puerta de embarque
Vaya a la puerta de embarque lo antes posible, justo después de pasar el control de seguridad, preséntese al personal y explíque en qué necesita ayuda y que necesita embarcar antes.
Llegue pronto a la puerta de embarque
Vaya a la puerta de embarque lo antes posible, justo después de pasar el control de seguridad, preséntese al personal y explíque en qué necesita ayuda y que necesita embarcar antes.
Lista de equipaje
Asegúrate de llevar el cargador de batería de tu silla eléctrica (¡y de que sea compatible con tu destino!).
Lista de equipaje
Asegúrate de llevar el cargador de batería de tu silla eléctrica (¡y de que sea compatible con tu destino!).
Los taxis de Londres están adaptados
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Los taxis de Londres están adaptados
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Super consejo de viaje
Si ves un aseo accesible utilízalo, ya que es posible que no veas uno cuando lo necesites.
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Llegue pronto a la puerta de embarque
Vaya a la puerta de embarque lo antes posible, justo después de pasar el control de seguridad, preséntese al personal y explíque en qué necesita ayuda y que necesita embarcar antes.
Llegue pronto a la puerta de embarque
Vaya a la puerta de embarque lo antes posible, justo después de pasar el control de seguridad, preséntese al personal y explíque en qué necesita ayuda y que necesita embarcar antes.
Lista de equipaje
Asegúrate de llevar el cargador de batería de tu silla eléctrica (¡y de que sea compatible con tu destino!).
Lista de equipaje
Asegúrate de llevar el cargador de batería de tu silla eléctrica (¡y de que sea compatible con tu destino!).