Integritetspolicy
Permobil Academy
Välkommen till Permobil Academy! Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder uppgifter som rör alla som interagerar med vår webbplats. För allmän information, se Integritetspolicy.
Vilka personuppgifter vi behandlar
Uppgifter som samlas in från webbplatsbesökare
För besökare på webbplatsen samlar vi in följande personuppgifter:
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem samt uppgifter om medicinteknisk produkt.
- Användningsuppgifter: Besökta sidor, tid som spenderas på webbplatsen och navigeringsvägar.
- Cookies och liknande tekniker: Information för analys, webbplatsfunktionalitet och förbättring av användarupplevelsen.
Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår plattform för cookie-inställningar.
Kundinformation
När du använder tjänsten som inloggad och identifierad kund samlar vi in och behandlar följande personuppgifter om dig:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och befattning.
- Autentiseringsuppgifter: Inloggningsuppgifter, uppgifter om användarkonto och roller inom tjänsten.
- Tjänsteuppgifter: Aktiviteter som utförs inom tjänsten.
- Kommunikationsuppgifter: All information som delas vid supportärenden eller annan kommunikation.
Var dina personuppgifter lagras
Uppgifterna lagras elektroniskt på säkra servrar och i säkra tjänster som tillhandahålls av följande leverantörer, inom abonnemang som ägs och hanteras av Permobil. Tjänsteavtalen för abonnemangen reglerar att uppgifterna i dessa abonnemang ägs av Permobil.
Microsoft Azure – Datacenter i Dublin, Irland.
Okta – Datacenter i USA.
Underbiträden
Permobil använder betrodda tredjepartsleverantörer av tjänster, så kallade underbiträden, som en del av tjänsteerbjudandet. Dessa tjänsteleverantörer är integrerade i webbplatsen och vi delar delar av personidentifierande uppgifter med dessa tjänster för att kunna tillhandahålla den funktionalitet som tredjepartstjänsterna erbjuder. Vissa av dessa tjänster kan hanteras via plattformen för cookie-inställningar.
Microsoft Azure
Microsoft Azure används för att tillhandahålla drift av tjänsten samt för att behandla och lagra merparten av informationen i tjänsten. Statistik om användaraktivitet på webbplatsen samlas in. Se https://www.microsoft.com/en-gb/privacy/privacystatement.
Cookie-Script
Cookie-Script är den plattform för cookie-inställningar som används för att lagra användarens samtyckesstatus för cookies för den aktuella domänen. Se https://cookie-script.com/legal/privacy-policy
Matomo
Webbplatstrafik spåras med Matomo. Se https://matomo.org/privacy-policy/
Okta
Okta hanterar användarkonton för kundautentisering till tjänsten. Användaruppgifter samt loggning av användarens autentiseringsaktivitet samlas in. Se https://www.okta.com/privacy-policy/
Ändamål med behandlingen
Permobil behandlar de insamlade personuppgifterna för att:
- Tillhandahålla webbplatsen och dess funktioner.
- Samla in statistik för att förbättra webbplatsen.
- Övervaka, upptäcka, förebygga och åtgärda tekniska problem.
- Ge dig information om ditt konto, inklusive meddelanden om utgångsdatum och instruktioner via e-post.
- Skicka nyheter samt produkt- och tjänsteinformation enligt vad som anges i de formulär du har fyllt i.
- Uppfylla regulatoriska skyldigheter kopplade till tillverkning av medicintekniska produkter, inklusive att säkerställa att den senaste produktinformationen och de senaste manualerna finns tillgängliga för dig.