Privatlivspolitik
Permobil Academy
Velkommen til Permobil Academy. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler og bruger data om alle, der interagerer med vores websted. For generel information se vores privatlivspolitik.
Datakategorier
Data indsamlet fra besøgende på webstedet (direkte kontakt)
For besøgende på webstedet indsamler vi:
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem samt oplysninger om medicinsk udstyr.
- Brugsdata: Sider, der er vist, tid brugt på webstedet og navigationsmønstre.
- Cookies og lignende teknologier: Oplysninger til analyse, webstedets funktionalitet og forbedring af brugeroplevelsen.
Du kan administrere dine cookiepræferencer via vores cookieindstillinger.
Kundeoplysninger (direkte kontakt fra kunden)
Når du bruger tjenesten som en indlogget, identificeret kunde, indsamler og behandler vi følgende data om dig:
- Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og stillingsbetegnelse.
- Autentificeringsdata: Loginoplysninger, brugerkontooplysninger og roller i tjenesten.
- Tjenestedata: Aktiviteter udført i tjenesten.
- Kommunikationsdata: Alle oplysninger, der deles i forbindelse med supportforespørgsler eller anden kommunikation.
Hvor opbevarer vi dine data?
Data opbevares elektronisk på sikre servere og i sikre tjenester, der leveres af følgende leverandører, inden for abonnementer, der ejes og administreres af Permobil. Serviceaftalerne for abonnementerne regulerer, at dataene i disse abonnementer ejes af Permobil.
Microsoft Azure – datacenter placeret i Dublin, Irland.
Okta – datacenter placeret i USA.
Underdatabehandlere
Permobil anvender betroede tredjepartsleverandører af tjenester (underdatabehandlere) som en del af tjenestetilbuddet. Disse tjenesteudbydere er integreret i webstedet, og vi deler dele af de personhenførbare data med disse tjenester for at kunne levere den funktionalitet, som disse tredjepartstjenester tilbyder. Nogle af disse tjenester kan administreres via platformen til cookieindstillinger.
Microsoft Azure
Microsoft Azure anvendes til at hoste tjenesten samt til at behandle og opbevare størstedelen af oplysningerne i tjenesten. Statistik om brugeraktivitet på webstedet indsamles. Se https://www.microsoft.com/en-gb/privacy/privacystatement
Cookie-Script
Cookie-Script er den platform til cookieindstillinger, der anvendes til at gemme brugerens cookie-samtykkestatus for det aktuelle domæne. Se https://cookie-script.com/legal/privacy-policy
Matomo
Trafik på webstedet spores med Matomo. Se https://matomo.org/privacy-policy/
Okta
Administrerer brugerkontoen til kundegodkendelse til tjenesten. Brugeroplysninger samt logning af brugerens godkendelsesaktivitet indsamles. Se https://www.okta.com/privacy-policy/
Formål med databehandlingen
Permobil behandler de indsamlede data for at:
- Levere webstedet og dets funktioner.
- Indsamle statistik, så vi kan forbedre webstedet.
- Overvåge, finde, forebygge og håndtere tekniske problemer.
- Give dig oplysninger om din konto, herunder meddelelser om udløb og instruktioner via e-mail.
- Udsende nyheder samt produkt- og serviceoplysninger som angivet i de udfyldte formularer.
- Opfylde lovgivningsmæssige forpligtelser i forbindelse med produktion af medicinsk udstyr, herunder sikre, at de nyeste produktoplysninger og manualer er tilgængelige for dig.