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Avis de confidentialité

Fleet Management & QuickConfig

Cet avis de confidentialité explique comment nous traitons vos données en tant qu'utilisateur lors de l'utilisation de ces services. Pour des informations générales, consultez l'Avis de confidentialité et les conditions générales de traitement des données des conditions générales de vente Permobil (https://www.permobil.com/this-is-permobil/general-terms-of-sale).

Catégories de données traitées

Informations sur l'utilisateur

Lors de l'utilisation des services en tant qu'utilisateur identifié, nous collectons et traitons les données suivantes vous concernant :

  • Coordonnées : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays, rôle.
  • Données d'authentification : Identifiants de connexion, détails du compte utilisateur et rôles au sein du service.
  • Données de service : Activités effectuées au sein du service.
  • Données de communication : Toute information partagée lors de demandes d'assistance ou d'autres communications.

Base juridique du traitement : Contrat

 

Données collectées depuis le site Web

Nous collectons :

  • Données techniques : Adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation.
  • Données d'utilisation : Pages consultées, temps passé sur le site Web et parcours de navigation.
  • Cookies et technologies similaires : Informations pour l'analyse, la fonctionnalité du site Web et l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Base juridique du traitement : Consentement, Intérêt légitime

Où nous stockons vos données

Les données sont stockées électroniquement sur des serveurs et services sécurisés fournis par les fournisseurs suivants, dans le cadre d'abonnements détenus et gérés par Permobil. Les accords de service des abonnements stipulent que les données contenues dans ces abonnements appartiennent à Permobil. Les données sont transmises et stockées dans le centre de données associé et le plus proche de votre pays d'inscription.

 

Microsoft Azure - Centres de données dans l'UE, aux États-Unis, au Canada et en Australie.

 

Okta - Centre de données situé aux États-Unis.

Sous-traitants

Permobil utilise des fournisseurs de services tiers de confiance (sous-traitants) dans le cadre de l'offre de services. Ces fournisseurs de services sont intégrés aux services et nous partageons des parties des informations personnelles avec ces services afin de fournir les fonctionnalités offertes par ces services tiers.

 

Microsoft Azure

Microsoft Azure est utilisé pour héberger le service et pour traiter et stocker la plupart des informations des services. Des statistiques sur l'activité des utilisateurs sur le site Web sont collectées. Voir https://www.microsoft.com/en-gb/privacy/privacystatement

 

Okta

Gère le compte utilisateur pour l'authentification aux services. Les détails de l'utilisateur ainsi que la journalisation de l'activité d'authentification de l'utilisateur sont collectés. Voir https://www.okta.com/privacy-policy/

Finalité du traitement

Permobil traite vos données personnelles uniquement pour :

  • Vous accorder l'accès à Fleet Management pour visualiser et entretenir les dispositifs médicaux associés à votre organisation.
  • Respecter les obligations réglementaires liées aux dispositifs médicaux.
  • Fournir un support continu et des services après-vente aux clients.
  • Exploiter, surveiller, dépanner, auditer, rechercher et améliorer les services.
  • Nous aider à analyser vos activités sur nos sites Web et à améliorer nos produits en collectant des cookies et des statistiques d'utilisation.