Privacyverklaring
Fleet Management & QuickConfig
Deze Privacyverklaring legt uit hoe we uw gegevens verwerken als gebruiker bij het gebruik van deze diensten. Voor algemene informatie zie Privacyverklaring en Gegevensverwerkingsvoorwaarden van de Algemene Verkoopvoorwaarden van Permobil (https://www.permobil.com/this-is-permobil/general-terms-of-sale).
Categorieën van verwerkte gegevens
Gebruikersinformatie
Bij gebruik van de diensten als geïdentificeerde gebruiker verzamelen en verwerken wij de volgende gegevens over u:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, land, rol.
- Authenticatiegegevens: Inloggegevens, gebruikersaccountgegevens en rollen binnen de dienst.
- Dienstgegevens: Activiteiten die binnen de dienst worden uitgevoerd.
- Communicatiegegevens: Alle informatie die wordt gedeeld tijdens ondersteuningsverzoeken of andere communicatie.
Rechtsgrondslag voor verwerking: Contract
Gegevens verzameld van de website
Wij verzamelen:
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem.
- Gebruiksgegevens: Bekeken pagina's, tijd besteed aan de website en navigatiepaden.
- Cookies en vergelijkbare technologieën: Informatie voor analyses, websitefunctionaliteit en verbetering van gebruikerservaring.
Rechtsgrondslag voor verwerking: Toestemming, Gerechtvaardigd belang
Waar we uw gegevens opslaan
Gegevens worden elektronisch opgeslagen op beveiligde servers en diensten geleverd door de volgende leveranciers, binnen abonnementen die eigendom zijn van en worden beheerd door Permobil. De serviceovereenkomsten van de abonnementen regelen dat de gegevens in deze abonnementen eigendom zijn van Permobil. Gegevens worden gecommuniceerd naar en opgeslagen in het datacenter dat gekoppeld is aan en het dichtst bij uw land van registratie ligt.
Microsoft Azure - Datacenters in EU, VS, Canada en Australië.
Okta - Datacenter gelegen in VS.
Subverwerkers
Permobil maakt gebruik van vertrouwde externe serviceproviders (subverwerkers) als onderdeel van het serviceaanbod. Deze serviceproviders zijn geïntegreerd in de diensten en wij delen delen van de persoonlijke informatie met deze diensten om de functionaliteit te bieden die deze externe diensten bieden.
Microsoft Azure
Microsoft Azure wordt gebruikt om de dienst te hosten en om de meeste informatie van de diensten te verwerken en op te slaan. Statistieken over gebruikersactiviteit op de website worden verzameld. Zie https://www.microsoft.com/en-gb/privacy/privacystatement
Okta
Beheert het gebruikersaccount voor authenticatie naar de diensten. Gebruikersgegevens evenals logging van gebruikersauthenticatieactiviteit worden verzameld. Zie https://www.okta.com/privacy-policy/
Doel van de verwerking
Permobil verwerkt uw persoonlijke gegevens uitsluitend om:
- U toegang te verlenen tot Fleet Management om de medische hulpmiddelen die aan uw organisatie zijn gekoppeld te bekijken en te onderhouden.
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot medische hulpmiddelen.
- Doorlopende ondersteuning en nazorgdiensten aan de klanten te bieden.
- De diensten te bedienen, te monitoren, problemen op te lossen, te auditen, te onderzoeken en te verbeteren.
- Ons te helpen uw activiteiten op onze websites te analyseren en onze producten te verbeteren door cookies en gebruiksstatistieken te verzamelen.
Gegevensbewaring
Gebruikersgegevens worden alleen bewaard zolang er een doel is voor verwerking via een actief account. De bewaartermijn voor niet-actieve accounts is 10 jaar.