Aviso de privacidad
Fleet Management & QuickConfig
Este Aviso de Privacidad explica cómo procesamos sus datos como usuario al utilizar estos servicios. Para información general, consulte el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones de Procesamiento de Datos de las Condiciones Generales de Venta de Permobil (https://www.permobil.com/this-is-permobil/general-terms-of-sale).
Categorías de datos procesados
Información del Usuario
Al utilizar los servicios como usuario identificado, recopilamos y procesamos los siguientes datos sobre usted:
- Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, rol.
- Datos de Autenticación: Credenciales de inicio de sesión, detalles de cuenta de usuario y roles dentro del servicio.
- Datos del Servicio: Actividades realizadas dentro del servicio.
- Datos de Comunicación: Cualquier información compartida durante consultas de soporte u otras comunicaciones.
Base legal para el procesamiento: Contrato
Datos Recopilados del Sitio Web
Recopilamos:
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo.
- Datos de Uso: Páginas vistas, tiempo pasado en el sitio web y rutas de navegación.
- Cookies y tecnologías similares: Información para análisis, funcionalidad del sitio web y mejora de la experiencia del usuario.
Base legal para el procesamiento: Consentimiento, Interés legítimo
Dónde almacenamos sus datos
Los datos se almacenan electrónicamente en servidores seguros y servicios proporcionados por los siguientes proveedores, dentro de suscripciones propiedad de y administradas por Permobil. Los acuerdos de servicio de las suscripciones regulan que los datos en estas suscripciones sean propiedad de Permobil. Los datos se comunican y almacenan en el centro de datos asociado y más cercano a su país de registro.
Microsoft Azure - Centros de datos en la UE, EE. UU., Canadá y Australia.
Okta - Centro de datos ubicado en EE. UU.
Subprocesadores
Permobil utiliza proveedores de servicios de terceros confiables (subprocesadores) como parte de la oferta de servicios. Estos proveedores de servicios están integrados en los servicios y compartimos partes de la información personal con estos servicios para proporcionar la funcionalidad que ofrecen estos servicios de terceros.
Microsoft Azure
Microsoft Azure se utiliza para alojar el servicio y para procesar y almacenar la mayoría de la información de los servicios. Se recopilan estadísticas sobre la actividad del usuario en el sitio web. Consulte https://www.microsoft.com/en-gb/privacy/privacystatement
Okta
Gestiona la cuenta de usuario para la autenticación en los servicios. Se recopilan los detalles del usuario, así como el registro de la actividad de autenticación del usuario. Consulte https://www.okta.com/privacy-policy/
Finalidad del Tratamiento
Permobil procesa sus datos personales únicamente para:
- Otorgarle acceso a Fleet Management para ver y dar servicio a los productos de dispositivos médicos asociados con su organización.
- Cumplir con las obligaciones regulatorias relacionadas con productos de dispositivos médicos.
- Proporcionar soporte continuo y servicios de atención posterior a los clientes.
- Operar, monitorear, solucionar problemas, auditar, investigar y mejorar los servicios.
- Ayudarnos a analizar sus actividades en nuestros sitios web y mejorar nuestros productos mediante la recopilación de cookies y estadísticas de uso.